Правила обслуживания пациентов размещаются для всеобщего ознакомления.
Данные правила, как и любые правила, носят настойчиво-рекомендательный характер.
Первичный и повторный приём
Первичный приём:
-
первый приём (обращение) у каждого нового врача-специалиста;
-
приём у врача-специалиста, у которого уже были, но с новым поводом обращения (заболеванием);
-
приём у врача-специалиста с тем же поводом обращения, но более чем через 3 недели после предыдущего обращения.
Обращение пациента к тому же врачу-специалисту, имевшее место в других ЛПУ города не является основанием для оформления первого обращения к данному специалисту в клиниках МедиАрт как повторного.
Повторный приём:
-
повторное обращение к одному врачу-специалисту в течение 3-х недель с момента первичного обращения.
Повторный приём врача включает в себя: обсуждение и анализ изменения состояния, определение тактики дальнейшего лечения.
Формы и порядок оплаты
Наличный и безналичный расчёт
Оплата услуг производится у администратора в полном объёме в день оказания услуги после приема специалиста.
Расчёт можно произвести как наличными деньгами, так и по пластиковой карте через банковский терминал.
По решению администрации медицинского центра все комплексные программы и некоторые другие виды услуг оплачиваются внесением аванса.
ДМС
Для клиентов, застрахованных по договору ДМС, действуют особые правила оформления и обслуживания. Все услуги, не входящие в программу страхования, оплачиваются за наличный расчет.
Оказание услуг, не входящих в программу добровольного медицинского страхования, за счёт страховой компании возможно только при предоставлении гарантийного письма от страховой компании на оплату конкретных видов услуг.
Корпоративное обслуживание
Здоровый персонал - это необходимое условие доходного и стабильного бизнеса.
Для персонала юридических лиц обслуживание в сети клиник «МедиАрт» может быть реализовано следующими вариантами:
- заключение прямого корпоративного договора на медицинское обслуживание
- заключение договора ДМС со страховой компанией
- если предусмотрена программа ДМС в Вашей компании, но списке клиник нет ООО «МедиАрт» и Вы желаете обслуживаться у нас, то необходимо обратиться с свою страховую компанию и сообщить о Вашем выборе сотрудникам ДМС.
В клинике МедиАрт Ваши сотрудники могут пройти профилактический осмотр, вакцинацию, лабораторную диагностику (в том числе на Covid-19), оформить и/или продлить медицинские книжки, получить широкий спектр необходимого обследования и лечения у широкого круга врачей.
Услуги в рамках ОМС
На основании п. 3 ст. 79 ФЗ РФ от 21.11.2011 г. №323 - ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» информируем, что Вы можете реализовать свое право на получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других ЛПУ. В сети клиник «МедиАрт» услуги в рамках ОМС не оказываются.
Законодательные акты
-
Федеральный закон об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации
-
Федеральный закон об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации